首选 · 客服邮箱
需要留档和回看的事，写邮件
email@tengbo-guide.com.cn
栏目地址失效、某条服务说明已经过时、合作意向沟通，走邮件最稳妥。往来可追溯，需要附界面截图或材料清单一并带上就行。
- 工作日 9:00–18:00 有专人回复
- 邮件平均 4 小时内得到答复
CONTACT · 工作日 9:00–18:00 有人值守
联系滕博会官网，一次把问题说清楚
栏目入口点不开、条目内容已经变了，或者你想谈一轮品牌内容同步，都可以直接找我们。写清条目名称和你看到的情况，工作时段内会有人给你一个明确的答复，而不是让你反复补充说明。
- 邮件平均 4 小时内得到答复
- 来信按更正、入口咨询、合作三类分派
- 想通话，先约一个双方都方便的时段
三条渠道，都能留下完整的往来记录
手上事情需要附截图和材料清单，走邮件；只是读着读着想顺手问一句，写一段话发过来就行；需要直接对话，先把时段约上。
页面在线留言
读到一半想顺手问一句，写成一段话
照下方四项写成一段，发送至客服邮箱
不用切换任何软件。把你正在看的栏目名、某个模模糊糊的疑问连同联系方式写成一段话发过来，我们看到后会直接针对你说的那处回答。
- 适合问题还不成形的初次接触
- 不附截图也能先把话问起来
预约通话
要紧的事想直接说，先约个时段
18386373810
电话沟通请先用邮件或页面留言留下你方便的时段和想谈的事由，我们回信确认时间，再在约定的时段通话，避免两边反复打空。
- 安排在工作日 9:00–18:00 之间
- 通话前会先确认议题与参与人
留言写全这四项，第一次就能问到点子上
不管是发邮件还是写一段话，把这四样说清楚，我们不必先回信追问一轮，处理速度会快很多。
- 01 / 条目名称 例：企业开办一站式办理指南 写出你在页面上看到的完整标题，或者记得住的几个字，我们能据此定位到具体那一条。
- 02 / 所在栏目 例：企业经营 · 政务办事 说出一级标签的名字就够，不必逐级往下复述；如果你是从首页标签一路点进来的，把起点也带上更好。
- 03 / 你遇到的情况 例：手机端点进去跳回首页 一两句话说明现象和期望的结果：点不动、跳错地方、信息对不上，写成什么样都可以。
- 04 / 联系方式与方便时段 例：工作日午后，回信即可 留一个常用邮箱或号码，注明你方便接信的时间，我们回信时会直接引用你写下的原文。
这四项写全的来信，通常一次往返就能推进到下一步。需要先了解栏目怎么分组的，可以到服务与栏目逐组翻一翻，或者看使用帮助里整理好的常见问法。
内容纠错
看到过时入口或标签放错组，直接指出来
把条目的完整名称和你在哪一端看到的界面写清楚，标题里带上“内容纠错”，来信就会进到内容组的更正队列。站内 1860 条服务条目每季度复核一次，平均每季度更新约 120 条；如果你指出来的问题牵动同一组里的其他条目，下次复核会一并改掉。
品牌合作
想谈栏目共建或内容同步，走同一个邮箱
目前已有 36 家品牌方与我们建立内容同步合作，每季度办一次线上栏目共建会。你手上如果有适合归进政务办事、企业经营、生活出行这类场景的内容，来信说清覆盖范围和更新节奏，我们会回信约一次线上沟通。
站内累计发布资讯 2400 余篇，形成 62 个专题系列。如果你的内容能对上其中一条线，共建会上可以直接接着往下谈。
邮件之外，也欢迎写信或过来坐坐
邮寄材料、想当面沟通合作细节，都可以用下面这几种方式找到我们。请提前一次来信把时间约好，免得白跑一趟。
使用帮助里还整理了新用户最常问的几类情形，先翻一翻或许不用等回复。